Отзывы - 261 страница

Хочу от всей души поблагодарить менеджера салона Кухонный двор в г. Раменское Токареву Маргариту! Мы читали много отрицательных отзывов,  и на эти кухни в частности. Но, приехав в зоомагазин, который оказался рядом, всё таки решили зайти в Кухонный двор и оглядеться. И не пожалели. Ни тогда, ни сейчас, когда уже эта замечательная кухня стоит у нас дома! То, о чем мечталось, увидели сразу. Шикарная кухня из массива дуба Виконт. Наша Маргарита сразу же, с первого раза настолько грамотно всё прикинула и в компьютере сделала проект. Очень быстро приехал замерщик, и на следующий же день Маргарита, уже по результатам замера, внесла необходимые изменения, которые коллективно сразу же были одобрены, потому, что лучше и удобнее всё расставить было невозможно! Ну а потом начались муки выбора. Цвет, ручки, стекла... Но мы это всё победили! Маргарита, спасибо Вам за всё, Вы настолько профессионально и с душой относитесь к своему делу! Не формально, не логично, а именно с душой!!! Когда кто-то из знакомых захочет кухню, то я буду советовать обращаться именно к Вам!!! Ну и немного негатива напоследок. Службой сервиса мы не довольны. Кухня была доставлена чётко в срок. Но. Без фасадов! Обнаружили это установщики. Конечно, это получилась нервотрёпка. О таких вещах надо предупреждать, чтоб люди, заплатив деньги, хотя бы не трепали нервы ни себе, ни менеждеру. Фасады довезли в этот же день, за что, конечно, спасибо. Но не все. Одного так и нет. Висит полка без дверцы. Со мной никто так и не связался, мне не звонят, не говорят, когда привезут и поставят. Это, разумеется, мелочи, но немного неприятно. Возможно, надо было подождать, пока сделают всё до конца и писать уже чисто позитивный отзыв, но вот захотелось написать сейчас. Пока эмоции ещё не прошли!

Хочу от всей души поблагодарить за сборку и установку кухни Чередниченко Евгения! очень грамотный подход к работе с клиентом, помог выйти из положения (были небольшие несостыковки в производстве кухни). более того, остается на связи после сборки и установки, приехал помочь, когда у нас возникли вопросы по кухне и технике.  Мы даже были в шоке от такой отзывчивости, оперативности и, самое главное - индивидуального и профессионального подхода в нашей непростой ситуации:) Женя, спасибо большое, побольше мы таких профессионалов как вы!:)

Добрый день всем! Хочу сказать спасибо всем, кто принимал участие в воплощении моей мечты о новой кухне. Прежде всего, это менеджер салона в ТЦ "Черемушки" Лидия Кошкина. Лидия  - очень профессиональный, творческий и внимательный человек. Она проявила необыкновенное терпение, готовность вместе искать именно тот цвет, ту конструкцию, технику, вообще все, чтобы кухня получилась именно такой, как нужно. В результате получилось очень красиво, удобно, функционально. Спасибо! Благодарю также сборщика Александра Лобарева. Отличная работа! Всех с наступающим Новым годом, здоровья и хорошего настроения!

Хотелось бы поблагодарить всех, кто участвовал в создании и реализации проекта нашей небольшой кухни, заказанной в салоне на ул. Бутырская, д. 65/68.  1) Огромная благодарность за создание замечательного проекта Поспеловой Ольге Николаевне, которая внимательно и добросовестно отнеслась к нашим с женой запросам по поводу дизайна, расположения всей техники и фурнитуры, а также пожеланиям к материалам и цветовой гамме кухни. Ольга действительно профессионал своего дела и обладает тонким эстетическим восприятием. 2) Хотелось бы отметить профессиональную работу Фролова Дмитрия, который ответственно подошел к измерениям. 3) Профессионально, аккуратно и в точно согласованное время привезли заказ Сибир Николай и Килюн Александр. 4) Особенно хочется отметить замечательную работу сборщиков. Кузнецов Константин и Гурьянов Валерий прекрасно справились с поставленной перед ними задачей сборки кухни и установки техники с учетом моих пожеланий. Ну и в дополнение хотелось бы пожелать бренда Кухонный Двор совершенствоваться в сфере работы технологов и производства и не допускать возникновения рекламаций.

Все на высоком уровне - от дизайна до установки! Хотела бы поблагодарить дизайнера Сигееву Валентину за профессиональные советы, грамотность (салон на Каширском шоссе д.78). Что не мало важно,после работы с дизайнером проект отправляется на проверку более детальную, и если вдруг что-то невозможно сделать, как вам хочется-вам неприменно об этом сообщат и посоветуют альтернативу. Доставка мебели произошла точно в срок! Ребята все очень аккуратно занесли, расставили и на следующий день пришёл уже установщик. И я очень рада,что нам достался мастер  в одном лице Чередниченко Евгений Сергеевич - профессионализм в установке, аккуратность, во время сборки сразу все убирал, технику всю подключил, рассказал и показал как что работает. Единственный минус, огромный минус что доставили не все комплектующие, не готовы стеклянные фасады и по срокам все опять затягивается. Очень печально, так как впереди Новый год.

При заказе кухни  с нами работала менеджер Карданова Светлана (огромное спасибо за профессионализм и терпение). Подход менеджера очень порадовал. Далее кухню доставили в оговоренный срок, что тоже очень порадовало. При доставке не оказалось подстолья и мелких комплектующих. Если не брать в расчет мелких неурядиц, таких как несоответствие сроков доставки претензии указанным в письме, то бренд Кухонный двор очень понравилась-качество работы и обслуживание на высоте. Отдельное спасибо команде сборщиков (Рупп Андрей Александрович) и водителю с доставкой претензии Хожайнову Павлу. Все было сделано четко и в срок. В дальнейшем планируем заказать в этой бренда скинали и шкаф-купе.

Спасибо сотрудникам с которыми работали на каждом этапе, вплоть до управляющей (к сожалению не помню имени, простите) салоном в городе Мытищи (Московская область, г. Мытищи, Олимпийский проспект, д. 23), Зимаковой Наталье за оказанное время и терпение, предоставленные профессиональные услуги по выбору материалов для кухни (но нишу, ))), под холодильник все же нужно было сделать глубже) , подбору техники и просто человеческое отношение к людям. Спасибо! Отдельное спасибо установщику Александру Хацкевич, за сборку и наладку кухни и кухонного оборудования. Собирал как для себя, не пропустив ни одного нюанса. Исправлял все замечания и пожелания, за что огромное спасибо. Кухня удалась на славу. Жаль нельзя загрузить фото, так бы похвасталась.

Все впечатление от слаженной и отличной работы по изготовлению, доставке и установке кухни испортило изготовление и доставка стеновых стеклянных панелей. Срок доставки был нарушен, одна панель изготовлена не по размерам (размеры определял замерщик). Изготовление новой панели происходит неоправданно долго, срок получается более 2-х месяцев. И это при том, что работой сотрудников по изготовлению кухни очень довольна: это дизайнер Кондратьева Ирина (Волгоградский проспект, спасибо за подсказки и терпение), грузчики Сибир Н. и Килюп А. (доставили минута  минуту, разгрузили аккуратно), бригада сборщиков Д. Виноградного (работают профессионально, быстро, качественно). Отдельное спасибо за экскурсию на фабрику!